제1조 목적

본 약관은 제니스병원(이하 “병원”이라 합니다)이 운영하는 홈페이지에서 제공하는 정보와 서비스를 이용함에 있어 병원과 이용자 간의 권리, 의무 및 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “홈페이지”란 병원이 의료정보, 진료 안내, 병원 소식 및 기타 관련 서비스를 제공하기 위해 운영하는 웹사이트를 말합니다.
2. “이용자”란 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 병원이 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. “서비스”란 홈페이지를 통해 제공되는 진료과목, 의료진, 병원시설, 건강정보, 상담 및 기타 안내 서비스를 말합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

1. 본 약관은 홈페이지에 게시함으로써 이용자에게 안내됩니다.
2. 병원은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 병원은 변경 내용과 적용일을 홈페이지를 통해 안내합니다.
4. 관련 법령에서 별도의 절차를 정하고 있는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.

제4조 홈페이지에서 제공하는 서비스

병원은 홈페이지를 통해 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.

1. 병원 및 진료과목에 관한 안내
2. 의료진과 진료 일정에 관한 안내
3. 검사, 시술 및 수술에 관한 일반적인 정보
4. 병원 위치, 교통, 주차 및 이용 방법에 관한 안내
5. 상담 신청 및 문의 접수
6. 건강정보, 병원 소식 및 공지사항 제공
7. 그 밖에 병원이 정하는 정보 및 안내 서비스

제5조 의료정보 이용에 관한 안내

1. 홈페이지에서 제공하는 의료 및 건강 관련 정보는 일반적인 정보 제공을 목적으로 합니다.
2. 홈페이지의 정보는 이용자 개인의 상태에 대한 의료진의 진찰, 진단, 처방 또는 치료를 대신하지 않습니다.
3. 질환의 진단과 치료 방법은 개인의 건강 상태, 검사 결과, 과거 병력 등에 따라 달라질 수 있으므로 의료진과 직접 상담하여 결정해야 합니다.
4. 이용자는 홈페이지의 정보만을 근거로 치료를 시작하거나 중단하지 않아야 하며, 건강 상태에 이상이 있는 경우 의료기관을 방문하여 진료받는 것이 필요합니다.

제6조 상담 및 문의 서비스

1. 홈페이지를 통한 상담 내용은 이용자가 입력한 정보를 기준으로 제공되는 일반적인 안내이며, 대면 진료 결과와 다를 수 있습니다.
2. 정확한 진단과 치료계획은 의료진의 진찰 및 필요한 검사를 통해 결정됩니다.
3. 이용자는 상담 신청 시 사실과 다른 정보 또는 타인의 정보를 입력해서는 안 됩니다.
4. 병원은 상담 내용에 개인정보나 민감한 의료정보가 과도하게 포함되지 않도록 필요한 안내를 제공할 수 있습니다.
5. 상담 신청이 접수되더라도 진료 예약이 자동으로 확정되는 것은 아니며, 예약 확정 여부는 병원의 별도 안내를 통해 확인해야 합니다.

제7조 이용자의 준수사항

이용자는 홈페이지를 이용하면서 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 개인정보를 무단으로 사용하거나 허위정보를 입력하는 행위
2. 홈페이지의 정상적인 운영을 방해하는 행위
3. 병원 또는 제3자의 명예와 권리를 침해하는 행위
4. 악성코드, 바이러스 또는 유해한 프로그램을 전송하는 행위
5. 홈페이지의 정보를 허가 없이 영리 목적으로 이용하는 행위
6. 게시물이나 자료를 무단으로 복제, 배포 또는 변경하는 행위
7. 관련 법령이나 공공질서에 위반되는 행위
8. 그 밖에 병원이 홈페이지 운영에 부적절하다고 판단하는 행위

제8조 저작권 및 지식재산권

1. 홈페이지에 게시된 문서, 사진, 영상, 디자인, 로고 및 기타 콘텐츠에 관한 저작권과 지식재산권은 별도의 표시가 없는 한 병원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 관련 법령에서 허용하는 범위를 제외하고 병원의 사전 동의 없이 홈페이지의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 수정하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 홈페이지 콘텐츠를 인용하거나 이용하는 경우에는 관련 법령에 따라 출처를 명확하게 표시해야 합니다.

제9조 외부 홈페이지 연결

1. 홈페이지에는 이용 편의를 위해 다른 기관이나 외부 홈페이지로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
2. 외부 홈페이지는 해당 운영자의 정책과 이용조건에 따라 운영되며, 병원의 관리 범위에 포함되지 않을 수 있습니다.
3. 이용자는 외부 홈페이지를 이용하기 전에 해당 홈페이지의 이용약관과 개인정보 처리방침을 확인하는 것이 좋습니다.

제10조 서비스의 변경 및 중단

1. 병원은 홈페이지의 운영상 또는 기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 시스템 점검, 통신 장애, 서버 장애, 천재지변 또는 그 밖의 불가피한 사유가 발생한 경우 홈페이지 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.
3. 사전에 예측할 수 있는 서비스 중단의 경우 병원은 가능한 범위에서 홈페이지를 통해 안내합니다.

제11조 책임에 관한 사항

1. 병원은 홈페이지에 정확하고 최신의 정보를 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
2. 홈페이지에 게시된 정보는 의료기술, 법령, 병원 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 실제 진료 시점의 안내가 우선할 수 있습니다.
3. 병원의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 관련 법령에 따라 처리합니다.
4. 이용자의 귀책사유 또는 병원이 통제하기 어려운 불가피한 사유로 발생한 문제는 구체적인 사실관계와 관련 법령에 따라 판단합니다.

제12조 개인정보 보호

병원은 홈페이지 운영 과정에서 수집하는 개인정보를 관련 법령과 병원의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유기간 및 이용자의 권리에 관한 자세한 내용은 홈페이지의 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제13조 분쟁의 해결

1. 병원과 이용자는 홈페이지 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 상호 협의합니다.
2. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 대한민국 법령을 적용하며, 관할법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따라 정합니다.